Cloud Managed Services
Das Outsourcing des Cloud-Betriebs ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren, während wir Ihre Plattformen und Anwendungen verwalten.
Wesentliche Herausforderungen des Betriebs in der Cloud
Der Umstieg in den Cloud befreit Sie von vielen Problemen, die mit dem Betrieb von On-Premises- oder colokalisierten Rechenzentren und Servern verbunden sind. Er eröffnet Ihnen völlig neue Möglichkeiten, Ihre Anwendungen und Daten auszuführen, zu verarbeiten und zu speichern. Allerdings bringt die unterschiedliche Funktionsweise der Cloud und das damit verbundene Modell der geteilten Verantwortung auch neue Herausforderungen mit sich:
Umgang mit grossen, anonymen, internationalen Cloud-Anbietern mit komplexen Preisen und Service Level Agreements (SLA).
Verwalten Sie eine Plattform, die aus Dienstleistungen von der Infrastruktur bis hin zur Cloud-nativ Ebene besteht und sich ebenfalls im Laufe der Zeit verändert.
Gewöhnen Sie sich an andere Möglichkeiten für Deployments, Wartung, Backups, Archivierung, Failover, Überwachung, Alarmierung und Incident-Management.
Erhöhtes Bedürfnis nach Automatisierung, um die Nutzung zu optimieren und Skalierbarkeit sowie Elastizität zu ermöglichen.
Neben Sicherheit, Zuverlässigkeit und Leistung sollten Sie auch die Kosten kontinuierlich im Auge behalten.
Wir betreiben Ihre Plattformen und Anwendungen im Cloud für Sie
Wir bieten solche Dienste für verschiedene öffentliche Clouds (AWS, Azure, GCP usw.) und auch in einem hybriden Modell an.
Bereitstellung und Übergabe von Plattform und Anwendungen.
Plattform- und Anwendungsmanagement sowie Lebenszyklusdienstleistungen.
Kontinuierliche Überwachung und Alarmierung hinsichtlich Cloud-Infrastruktur, Workloads und Kosten.
Incident-Management und Support während Geschäftszeiten bis zu 24/7.
Optionale DevOps-, CI/CD- und Software-Factory-Dienstleistungen.
Wenn Sie den Cloud-Betrieb an ELCA Cloud Services outsourcen, profitieren Sie von unserem vollständigen Dienstleistungsangebot rund um Reselling, Management und Support Ihrer Plattformen und Anwendungen in der Cloud.
Cloud Reselling
• Innerhalb der Microsoft CSP- und AWS SPP-Programme
• Rechnungsstellung, Kostenüberwachung und SLA-Abrechnung beim Cloud-Anbieter
Betrieb von Plattform und Anwendungen
• Public, Private, Hybrid oder Multi-Cloud
• Kundenplattformen, Workloads und Daten
• Logging, Überwachung, Alarmierung, Incident-Management und Support
• Bereitstellung und Wartung
• Berichterstattung und Dokumentation
• Supportlevel 1, 2 und 3
• Schnittstelle zum Cloud-Anbieter und zu Dritten
• SLA bis 24/7
• Flexibilität für Kundenanforderungen
Betrieb von Software as a Service
• Cloud-Entwicklungsplattform
• Standardisierte Managed Services
• DevOps und Anwendungsmanagement
Wir bieten unsere Dienste für verschiedene Public Clouds (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform usw.) sowieim hybriden und Multi-Cloud-Modus. Obwohl wir empfehlen, unseren entsprechenden Standardverfahren und Best Practices zu folgen, ist unser Ansatz weitgehend konfigurierbar, um Ihren spezifischen Bedürfnissen gerecht zu werden.