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Managed Workplace-Dienstleistungen

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der Cloud und die Expertise eines Schweizer IT-Leaders, und fortgeschrittener Funktionalität umzusetzen.

ELCA Cloud Services organisiert und verwaltet Ihre Arbeitsplatzgeräte und Sicherheitslösungen für Sie und bietet System- und Anwendungssoftware mit Schwerpunkt auf Microsoft M365, alles kombiniert mit zuverlässigen SLAs und wählbaren Support-Optionen.

 

Wir bieten einen umfassenden Ansatz, einschliesslich Managed Services für verwalteter Dienste für Geschäftsanwendungen, Multi-Cloud-Plattformmanagement und Integration in Umsysteme. Unsere flexiblen, hochsicheren Managed Workplace-Dienste integrieren KI und moderne Technologien, um sich entwickelnde Bedürfnisse zu erfüllen und gleichzeitig strengen Datenschutz und Compliance zu gewährleisten.

Unser Ansatz

Umfassendes M365-Management: Fachkundige Verwaltung von Microsoft Teams, Exchange, SharePoint und Office-Diensten.

Nahtlose Anwendungsbereitstellung: Reibungslose Installation und Wartung von Software für optimierte Arbeitsabläufe.

Effektive Geräteverwaltung: Rationalisierung mit Microsoft Endpoint Manager / Intune.

Robuste Endpunktsicherheit: Starke Massnahmen mit Microsoft Defender for Endpoint / Business.

Ständige Datensicherheit: Zuverlässige Sicherung als Service für M365-Daten.

Reaktionsschnelle SLAs: Schnelle Unterstützung und Incident Managementt, einschliesslich Vor-Ort-Hilfe.

Vollständige Unterstützung: Null- und Erstlevel-Support mit Helpdesk für Endbenutzer sowie Zweit- und Drittlevel-Support.

Lifecycle-Management: Überwachung von Geräten während ihres gesamten Lebenszyklus.

KI-Integration: KI-gesteuerte Tools, Kundenservice und Unterstützung.

Nachhaltigkeitsfokus: Berichte und massgeschneiderte Compliance-Massnahmen.

Beratungsdienste: Netzwerküberwachung und Cloud-Governance.

Softwarelizenzierung: Verwaltung der Microsoft CSP-Lizenzierung und -Bereitstellung.

Hardware und Betriebssysteme: Auswahl von Geräten wie Windows- oder Linux-PCs und -Laptops, Apple Macs sowie iOS- und Android-Mobilgeräten.

VDI-Setups: Serverseitige Alternative zur Client-Bereitstellung über physische Hardware.

Integration von Peripheriegeräten: Zugang zu Druck- und Konferenzraumlösungen.

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Florent WILLEMIN

Head of Workplace Solutions

Florent ist bei ELCA Cloud Services für den Bereich Workplace Engineering verantwortlich. Er bringt mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in der Cloud-Branche mit.