Managed Workplace-Dienstleistungen
Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der Cloud und die Expertise eines Schweizer IT-Leaders, und fortgeschrittener Funktionalität umzusetzen.
ELCA Cloud Services organisiert und verwaltet Ihre Arbeitsplatzgeräte und Sicherheitslösungen für Sie und bietet System- und Anwendungssoftware mit Schwerpunkt auf Microsoft M365, alles kombiniert mit zuverlässigen SLAs und wählbaren Support-Optionen.
Wir bieten einen umfassenden Ansatz, einschliesslich Managed Services für verwalteter Dienste für Geschäftsanwendungen, Multi-Cloud-Plattformmanagement und Integration in Umsysteme. Unsere flexiblen, hochsicheren Managed Workplace-Dienste integrieren KI und moderne Technologien, um sich entwickelnde Bedürfnisse zu erfüllen und gleichzeitig strengen Datenschutz und Compliance zu gewährleisten.
Unser Ansatz
Umfassendes M365-Management: Fachkundige Verwaltung von Microsoft Teams, Exchange, SharePoint und Office-Diensten.
Nahtlose Anwendungsbereitstellung: Reibungslose Installation und Wartung von Software für optimierte Arbeitsabläufe.
Effektive Geräteverwaltung: Rationalisierung mit Microsoft Endpoint Manager / Intune.
Robuste Endpunktsicherheit: Starke Massnahmen mit Microsoft Defender for Endpoint / Business.
Ständige Datensicherheit: Zuverlässige Sicherung als Service für M365-Daten.
Reaktionsschnelle SLAs: Schnelle Unterstützung und Incident Managementt, einschliesslich Vor-Ort-Hilfe.
Vollständige Unterstützung: Null- und Erstlevel-Support mit Helpdesk für Endbenutzer sowie Zweit- und Drittlevel-Support.
Lifecycle-Management: Überwachung von Geräten während ihres gesamten Lebenszyklus.
KI-Integration: KI-gesteuerte Tools, Kundenservice und Unterstützung.
Nachhaltigkeitsfokus: Berichte und massgeschneiderte Compliance-Massnahmen.
Beratungsdienste: Netzwerküberwachung und Cloud-Governance.
Softwarelizenzierung: Verwaltung der Microsoft CSP-Lizenzierung und -Bereitstellung.
Hardware und Betriebssysteme: Auswahl von Geräten wie Windows- oder Linux-PCs und -Laptops, Apple Macs sowie iOS- und Android-Mobilgeräten.
VDI-Setups: Serverseitige Alternative zur Client-Bereitstellung über physische Hardware.
Integration von Peripheriegeräten: Zugang zu Druck- und Konferenzraumlösungen.
