Services Workplace managés

Gestion approfondie de M365 : Gestion experte des services Microsoft Teams, Exchange, SharePoint et Office.

Administration efficace des équipements: Simplification avec Microsoft Endpoint Manager / Intune.

Déploiement transparent des applications : Installation et maintenance fluides des logiciels pour des workflows optimisés.

Sécurité robuste des terminaux : Mesures renforcées avec Microsoft Defender for Endpoint / Business.

Sécurité continue des données : Sauvegarde fiable pour les données M365 (backup as-a-service).

Accord de niveau de service réactif (SLA) : Assistance rapide et gestion des incidents, y compris sur site.

Gamme complète de support : Support de premier niveau avec un service helpdesk pour les utilisateurs, ainsi que support de deuxième et troisième niveau par des experts.

Gestion du cycle de vie : Suivi des équipements tout au long de leur cycle de vie.

Intégration de l'IA : Outils, support client et assistance pilotés par l'IA.

Développement durable : Rapports et mesures de conformité personnalisées.

Services de conseil : Implémentation, gestion, optimisation et gouvernance du cloud.

Gestion des licences: Administration et distribution des licences Microsoft CSP.
 

Matériel et systèmes d'exploitation : Sélection d'équipements comprenant des PC et ordinateurs portables Windows ou Linux, des Macs Apple, ainsi que des appareils mobiles iOS et Android.

Configurations VDI : Alternative côté serveur au provisionnement des clients légers via le matériel physique.

Intégration des périphériques : Solutions d'impression et de salle de conférence.